
Bei AlaWin verfügen wir eine imposante Sammlung von jenseits von 3.500 Spielen zusammengestellt, die alle Präferenzen abdecken. Unsere Plattform kollaboriert zusammen mit den führenden Softwareanbietern der Szene zusammen, inklusive NetEnt, Microgaming, Pragmatic Play und Evolution Gaming. Solche Kooperationen erlauben es uns, Tag für Tag aktuelle Spiele beizufügen und unseren Kunden stets aktuelle Entertainment zu liefern.
Das Spieleauswahl enthält traditionelle Slotspiele, zeitgemäße Video-Slots inklusive innovativen Mechaniken, fortlaufende Jackpot-Slots und ein weitreichendes Live-Casino. Speziell stolz sind wir über unsere einzigartigen Gaming-Tische, welche eigens auf AlaWin Casino entwickelt wurden sowie ein echtes Casino-Erlebnis direkt in die privaten vier Wände bringen.
| Videoslots | 2.100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 94,5% – 98,2% |
| Live-Spielbank | 180+ | Evolution Gaming | 97,3% – 99,5% |
| Tisch-Games | 450+ | Microgaming, Play’n GO | 96,8% – 99,1% |
| Progressive Slots | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92,5% – 96,8% |
| Crash-Titel | 35+ | Spribe, Turbo Games | 95,0% – 97,5% |
Unser Live-Casino offeriert muttersprachliche Dealer an eigenen Spieltischen, welche 24 Stunden um die Uhr zugänglich sind. Diese individuellen Erlebnisse schaffen eine Ambiance, die jener eines konventionellen Kasinos in keiner Weise nachsteht. Die Übertragungsqualität liegt permanent bei Full HD mit einer Latenz von unter 0,5 Sekunden – eine geprüfte technologische Spezifikation, welche wir mittels periodische Prüfungen der Server-Infrastruktur gewährleisten können.
Finanzielle Transaktionen benötigen oberste Sicherheitsnormen. Wir auf AlaWin verfügen über ein weitreichendes Spektrum von Bezahlmethoden eingebunden, das sowohl konventionelle als auch aktuelle Möglichkeiten enthält. Alle Transfer wird via SSL-Schutz mit 256-Bit-Technologie geschützt.
| Instant-Transfer | 10 EUR | 1-3 Arbeitstage | Gebührenfrei |
| Skrill / Neteller | 15 EUR | 2-6 Stunden | Gratis |
| Bitcoin | 20 EUR | 30-60 Min. | Network-Fee |
| Visa / Mastercard | 20 Euro | 3-5 Geschäftstage | Kostenlos |
| Banktransfer | 50 Euro | 3-7 Geschäftstage | Kostenlos ab 100 EUR |
Unser Bonusprogramm von AlaWin wurde extra geschaffen, um verschiedene Spielerwünsche zu berücksichtigen. Wir setzen auf transparente Bonus-Terms ohne versteckte Klauseln. Alle Wettbedingungen sind klar dargestellt sowie machbar erreichbar gestaltet.
Das gestaffelte VIP-Programm vergütet regelmäßiges Spielen mittels wachsenden Vorteilen. Ab der Silberstufe kriegen Spieler wöchentliche Cashback, individuelle Bonusangebote sowie einen eigenen Kundenbetreuer. Die höchsten Ebenen gewähren Zugriff zu exklusiven Wettbewerben inklusive festen Preisgeldern in Höhe von über 50.000 Euro.
AlaWin arbeitet unter einer amtlichen Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), einer der schärfsten Aufsichtsbehörden Europas. Jene Lizenzierung verpflichtet uns zur Befolgung rigoroser Normen in Bezug auf Fairplay, Absicherung sowie bewusstem Spielen.
Alle Titel werden kontinuierlich durch neutralen Zertifizierern darunter eCOGRA sowie iTech Labs verifiziert. Jene Organisationen kontrollieren die Zufallsgeneratoren und stellen sicher, dass die deklarierten RTP-Prozentsätze richtig sind. Unsere Nutzer können die Zertifikate immer in ihrem Nutzerkonto prüfen.
Wir besitzen weitreichende Instrumente integriert, die Kunden helfen, die Aufsicht über ihr Spielverhalten zu wahren. Hierzu gehören Einzahlungsgrenzen, Verlustgrenzen, Zeitsperren sowie die Option zur Selbstausschluss. Kooperationen mit Institutionen wie der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung garantieren fachkundige Hilfe bei Bedarf.
Die mobile Platform von AlaWin wurde mit responsivem Gestaltung konzipiert sowie arbeitet reibungslos auf allen üblichen Smartphones und Tablets. Mehr als 85% der Spielsammlung ist für flexible Devices abgestimmt, ohne dass ein Download nötig ist. Der Browser-basierte Zugang erlaubt sofortiges Spielen mittels Chrome, Safari oder Firefox.
Für häufige User stellen wir trotzdem originäre Apps auf iOS und Android an, welche ergänzende Features wie Push-Benachrichtigungen zu Bonusaktionen und Wettbewerbe und angepasste Ladezeiten bieten. Die Applikationen werden jeden Monat upgedated und an frische Betriebssystemversionen angepasst.
Unser polyglotter Support-Team steht 24 Std. am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Die durchschnittliche Antwortzeit im Live-Chat beträgt unter 90 Sekunden – ein Wert, den wir fortlaufend mittels Leistungsüberwachung steigern. E-Mails werden binnen von 4 Stunden bearbeitet, anspruchsvollere Anliegen bekommen spätestens nach 12 Stunden eine ausführliche Antwort.
Ergänzend offeriert AlaWin eine weitreichende Hilfebereich mit jenseits von 200 ausführlichen Beiträgen zu allen wichtigen Bereichen. Video-Tutorials zeigen neuen Nutzern die Plattform-Benutzung, Bonusbedingungen und Auszahlungsprozesse in einfacher Form.